Welche Leitungen sind robust genug, um ein hohes Mass an Zuverlässigkeit und Langlebigkeit zu garantieren? Diese Frage bereitet Betrieben Kopfschmerzen, denn viele Hersteller industrieller Leitungen verzichten auf eine verbindliche Lebensdaueraussage. «Diese Unsicherheit wollen wir unseren Kunden nehmen. Wir geben ihnen deshalb bereits seit 10 Jahren eine in der Branche unüblich lange Garantie von 36 Monaten auf unser gesamtes Chainflex Sortiment», lässt sich Rainer Rössel, Geschäftsbereichsleiter Chainflex Leitungen bei Igus, in einer Mitteilung zitieren. Ein Versprechen, das sogar durch das US-Institut Underwriters Laboratories (UL) zertifiziert ist. «In den vergangenen 10 Jahren haben wir wertvolle Expertise dazu gewonnen, weshalb wir unser Garantieversprechen jetzt auf volle vier Jahre verlängern können. Somit geben wir unseren Kunden noch mehr Funktions- und Planungssicherheit», so Rössel.
Möglich wird die neue Garantiezeit durch das Testlabor für bewegte Energiekettensysteme, das der Kunststoffspezialist am Firmensitz in Köln betreibt. Hier prüfen Experten die Chainflex Leitungen in praxisnahen Versuchen mit jährlich über zwei Milliarden Testzyklen. Die aus den Tests gewonnenen Daten bilden zudem die Grundlage für den Online-Lebensdauerrechner von Igus. Hier geben Kunden für eine Leitung ihrer Wahl die Parameter ihrer Anwendung ein – etwa Temperatur, Radius und Verfahrweg. So lässt sich die Lebensdauer einer Leitung mit nur wenigen Klicks berechnen. «Mittlerweile haben wir mit Leitungskonstruktionen, Tests, Online-Tool und Kundenwünschen so viel Erfahrung gesammelt, dass wir Leitungen und Anwendungen immer passgenauer zusammenbringen», so Rössel. Für den unwahrscheinlichen Fall, dass eine Leitung im Garantiezeitraum ausfällt, sorgt Igus schnell für kostenlosen Ersatz und somit kurze Stillstandzeiten.