Igus bietet seit einigen Jahren mehrere Online-Tools. Dazu gehört die Berechnung der Lebensdauer von Bauteilen, um die Werkstoffauswahl zu erleichtern, oder die Ermittlung der günstigsten beziehungsweise schnellsten Herstellungsmöglichkeit für Sonderanfertigungen mit Preis und Lieferzeit. Der neue Shop kombiniert jetzt Katalog, Webshop und Berechnungsprogramm in Einem, heisst es in einer Medienmitteilung. So findet der Kunde in Kürze das günstigste Gleitlager für seine Anwendung, das funktioniert. Statt sich durch die über 50 verschiedenen Iglidur-Werkstoffe zu klicken, kann der Nutzer jetzt einfach die bekannten Masse und Einsatzbedingungen seines Wunschgleitlagers eingeben. In Sekundenschnelle zeigt der Shop alle passenden Produkte inklusive Lebensdauer, Preis und Lieferzeit an. Je mehr Anforderungen das Gleitlager erfüllen muss, wie zum Beispiel FDA-Konformität, Einsatztemperaturen oder Lasten, desto selektierter wird die Auswahl. Passen die Eingaben nicht zum bestehenden Abmessungsprogramm, werden in Echtzeit Preise und Lieferzeiten für Sonderanfertigungen im Wunschmaterial berechnet. «Mit dem neuen Igus Webshop für Iglidur Gleitlager setzen wir einen weiteren Meilenstein in der Digitalisierung unserer Services», lässt sich Lars Butenschön, Product Marketing Manager Iglidur bei der Igus GmbH, zitieren. «Unser Ziel ist es, den Beschaffungsprozess für unsere Kunden so einfach und effizient wie möglich zu gestalten.»
Über ein Jahr entwickelte ein vierköpfiges IT-Team mit interdisziplinären Mitarbeitern aus anderen Teams den Webshop. Von Anfang an wurden dabei die Kunden beteiligt. «Die Workshops mit Kunden und unsere Erfahrungen haben gezeigt, dass Konstrukteure und Anwendungsentwickler in erster Linie nach bereits vorhandenen Standards suchen. Dabei sind die Kernanforderungen für jeden Fall unterschiedlich. Manchmal ist ein einziges Mass wie der Innendurchmesser fix und der Rest optional, in anderen Fällen ist der Anforderungskatalog derart spezifisch, dass kein Standardgleitlager passt, sondern eine Sonderanfertigung gefragt ist», erklärt Butenschön. Daher sind jetzt auch Sonderformen direkt über den neuen Webshop bestellbar. Hier kann es sich um Sonderteile aus dem FastLine Spritzgussservice, gedrehte Teile aus Halbzeug oder auch Sonderteile aus dem 3D-Druck handeln. Als zusätzlichen Service stellt der Webshop technische Zeichnungen und CAD-Daten für jedes Iglidur-Gleitlager bereit. Dies erleichtert Ingenieuren und Einkäufern die Auswahl des optimalen Lagers für ihre individuellen Anforderungen.