Dabei zeigt sich, welches Potenzial in der digitalen Vernetzung von Produktionsanlagen liegt. Nur Anbieter, die über eine ausreichende Datenhistorie zu ihren Maschinen und Anlagen verfügen, werden künftig gewinnbringende, weniger personal- und zeitintensive Service-, Wartungs- und Instandhaltungsmodelle offerieren können. Von dieser Flexibilität profitieren Anlagenbauer und Anlagenbetreiber gleichermassen. Prüftermine finden nicht mehr in starren Zeitintervallen statt, sondern orientieren sich am tatsächlichen Produktionsaufkommen. Da die Zustandsdaten in Echtzeit und zentral bereitstehen, sind Wartungsaktivitäten orts- und zeitunabhängig möglich.
Orts- und zeitunabhängige Servicemeldungen
Im Zentrum steht dabei die ams-eigene Kollaborationsplattform «ams. taskmanager». Prädestiniert ist sie für unternehmensinterne Änderungs- und Helpdesk-Anfragen und für Serviceanfragen von Kunden. Mit ams.taskmanager verfügen die Anwender über ein zentrales Kommunikationstool, das mit seinen definierten Workflows bislang zumeist unstrukturierte Anfrage- und Freigabeprozesse ablöst und so Zeit, Aufwand und Kosten reduziert. In Kombination mit «ams.machineAnalytics» lassen sich zudem ganz leicht Maschinendaten anbinden: Schlägt etwa der Wärmesensor einer vernetzten Maschine aufgrund zu hoher Temperatur Alarm, wird automatisch ein Task in ams.taskmanager angelegt, um etwa einen Mitarbeiter zu benachrichtigen oder einen Servicevorgang auszulösen.
Zusätzliche Einnahmequellen
Zahlreiche Serviceaufträge gehen mit dem Umbau, der Erweiterung oder dem Rückbau ausgelieferter Anlagen einher. Daher ergeben sich aus Servicemassnahmen unmittelbare Folgeaufträge für Konstruktion, Einkauf und Fertigung. Damit diese sicher geplant und gesteuert werden können, greifen sämtliche Prozesse innerhalb von «ams.erp» nahtlos ineinander: So sind auch alle erforderlichen Teilaufgaben wie technische Auftragsdokumentation oder Ersatzteilwesen miteinander verzahnt, damit sämtliche Termine bedarfsgerecht vorbereitet und durchgeführt werden können. Der erlangte Informationsvorsprung erlaubt Kalkulationen, mit denen die Anlagenbauer sich über attraktive Preise, kurze Reaktionszeiten, optimale Services und hochwertige und individuell zugeschnittene Produkte von ihren Wettbewerbern abheben können.
Wettbewerbsvorteil
Gesamtwirtschaftlich kann die Vernetzung über Lieferketten hinweg dazu beitragen, das Umfeld für produzierende Unternehmen in der Schweiz und Europa wieder attraktiver zu gestalten. Wenn die Instandhaltungs- und Personalkosten dank höherer Effizienz sinken, sinkt ebenso die Notwendigkeit, die Produktion in vermeintliche Billiglohnländer zu verlagern.
Exklusiv. ERP für Losgrösse 1+
ams.erp Solution ist der Beratung- und Softwarepartner von Einzel-, Auftrags- und Variantenfertigern. Mit der modernen, branchenorientierten Business-Software ams.erp, über 30 Jahren Erfahrung und dem Know-how aus mehr als 1000 realisierten ERP-Projekten unterstützt das Unternehmen seine Kunden dabei, sich für die Herausforderungen der digitalen Welt optimal zu rüsten.
Lösungen
ERP, CRM/XRM, Finanzwesen, Controlling/BI, Projektplanung, PDM/DMS/CAD/CAM, Maschinendaten-Analyse BDE, HR, PZE, PEP, Mobile, Leitstand, Export, Intercompany, Taskmanager
Branchen
Maschinen-/Anlagen-/Apparatebau, Verpackungsmaschinenbau, Werkzeug-/Formenbau, Stahl-/Metall-/Komplettbau, Schiffbau, maritime Industrie, Laden-/Innenausbau, Sonderfahrzeugbau, Lohnfertigung
ams.erp Solution AG, ein Unternehmen der ams.Group
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